关于11月9日订单异常公告
飞伦哥哥近日收到了部分玩家反馈说10月份兑换的奖品还没收到~
经过反馈查询发现由于部分订单导出时存在异常
导致部分玩家迟迟未能收到包裹
对此我们感到十分抱歉
图片:QQ图片20170928165517.jpg
为了各位玩家能尽快收到包裹
请在11月10日前的订单出现异常(例:长时间未发货,物流异常等)的小伙伴们
联系官(guan)方客(ke)服妮雅QQ:1474874930
并提供收件人姓名、地址、电话号码、缺少物品、兑换日期
积分商城需要提供订单号
勋章商城需要提供兑换记录截图
我们承诺将会尽快为各位小伙伴们核实情况并告知
详情请留意后续官(guan)方公告
感谢各位的谅解