说说看,我该投诉哪个部门?
猫小胖 | 2018-01-28 10:52
写着11个,却用着只能装一个的盒子装着理所当然的只有一个。更何况本身就应该不止11个。所以我该投诉快递还是核算还是发货?还是这两个部门就是一起的?

图片:IMG_20180128_104812.jpg

29条回应 最早 最新
猫小胖 玩具收藏大师 2018-01-28 10:53 沙发
各位兑换了1个以上的注意了,发货部开始乱来了。收到后发现数不对的赶紧拒收。
懒懒的猫猫 玩具爱好者 2018-01-28 11:01 板凳
猫小胖:各位兑换了1个以上的注意了,发货部开始乱来了。收到后发现数不对的赶紧拒收。回到原帖
你这是啥时候兑的?
猫小胖 玩具收藏大师 2018-01-28 11:03 地板
懒懒的猫猫:你这是啥时候兑的?回到原帖
前几天。
铁兵 玩具收藏专家 2018-01-28 11:13 4楼
估计他们只邮个位数上的数量,上次我邮10钢翼战龙,结果单子上写着钢翼战龙*10,但是收到的一个都没有,12个裂地崩龙,收到的只有2个
猫小胖 玩具收藏大师 2018-01-28 11:18 5楼
铁兵:估计他们只邮个位数上的数量,上次我邮10钢翼战龙,结果单子上写着钢翼战龙*10,但是收到的一个都没有,12个裂地崩龙,收到的只有2个回到原帖
没补吗?那你这次估计损失更惨重。
白萧 玩具点评家 2018-01-28 11:23 6楼
那我的岂不是更惨
铁兵 玩具收藏专家 2018-01-28 11:25 7楼
说给补,但是从来没给补过,就会托着,10月份那次统计的到现在都没给补发,这次更是变本加厉!上网找找广州的工商投诉网站,投诉估计能好使!
铁兵 玩具收藏专家 2018-01-28 11:32 8楼
找到了http://59.41.9.103/index.do这个是广州工商局12315投诉网站
白萧 玩具点评家 2018-01-28 11:51 9楼
不用这样吧
白萧 玩具点评家 2018-01-28 11:51 10楼
这样不好吧
铁兵 玩具收藏专家 2018-01-28 12:56 11楼
你可以投诉快递和奥飞娱乐公司,要求快递赔偿3被的快递费,要求奥飞娱乐把缺的货补齐,快递投诉网站http://sswz.spb.gov.cn/,广州工商局网站http://gz315.gd315.gov.cn/右上角有个公众号,里面可以填写信息投诉,广东奥飞动漫文化股份有限公司,地    址 广州市广州大道北新达城广场,
铁兵 玩具收藏专家 2018-01-28 13:31 12楼
我刚才投诉了快递,不到5分钟问题解决了!广州那边打电话过来,说给我补发5个快递!让我等着收就行了!
铁兵 玩具收藏专家 2018-01-28 14:12 13楼
猫小胖:各位兑换了1个以上的注意了,发货部开始乱来了。收到后发现数不对的赶紧拒收。回到原帖
收到货拒收吃亏的是你,你连发到你面前的飞车都没了,妮雅说了,收到数量不对不可以拒收,拒收关闭订单不补发,你可以投诉快递,快递有义务查看快递物品,而且别忘了快递费到付,东西多了少了都可以要求快递三倍赔偿快递费!
飞伦哥哥 管理员 2018-01-28 14:29 14楼
可以联系客服妮雅 需要提供:您兑换的订单编号(如果是勋章商城的需要提供相关截图)、您的收件信息、以及漏发的商品 。妮雅会安排为您检查情况,如果属实会给您补发的~
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